薛宁:年轻人还是不要盲目自信的好。你说你很了解SG主推的产品,那从运营的角度说说秀我吧。
夏颜:和其他的电商平台比起来,秀我对用户的划分更精细,这对于推广运维来讲,有利有弊。好处在于,用户具备共性标签,省去了前期推广时对用户的筛选。但同时这也为秀我的后期维护增加了难度,因为——
薛宁打断:这种模棱两可的话这两天我已经听了很多了,说点实际有用的。
夏颜:秀我上线三个月时,因为上线初期的补贴优惠活动以及网红效应,秀我的用户活跃度应该一度达到了最高值,再之后的三个月开始缓慢地下降,但都在正常浮动以内。直到一个月以前,秀我的用户活跃度开始了断崖式下跌的征兆。
薛宁左右两边的面试官,专注地听着,不由自主地点头。
薛宁微微皱眉:你的结论有数据支持吗?还是你只是信口开河?
夏颜:具体数据也许不大精准,但通过秀我社交圈的用户热度和商家的订单评论数字变化,大趋势应该是这样。
薛宁:继续。
夏颜:用户留存率是每一个产品都会面对的问题,但秀我作为一个成功且有代表性的产品,它的降温期不应该这么快。原因在我看来,是因为用户的固化和秀我运营后期的乏力。秀我目前仍然是靠网红推广,但现在的推广模式抽离了秀我的主导,主要依靠网红自己与商家合作,通过接广告的方式。可是女性社交电商平台不只有秀我这一家,这就是问题所在。